[Celular]
Clientes pré-pago de São Paulo devem fazer recadastramento até dia 18

De acordo com a Anatel, quem não atualizar seus dados corre risco de ficar com o serviço de telefonia e internet bloqueado em seu smartphone

5 nov 2019 – 5h30

As pessoas com linha telefônica pré-paga em São Paulo e mais 16 estados têm até este dia 18 para fazerem um recadastramento e atualizarem seus dados, sob risco de ficarem com o serviço bloqueado. A medida faz parte do projeto da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para a criação do cadastro nacional de usuários dos serviços de telefonia celular pré-paga.

A exigência vale para os moradores de cidades dos seguintes estados:

• São Paulo
• Alagoas
• Amazonas
• Amapá
• Bahia
• Ceará
• Espírito Santo
• Maranhão
• Piauí
• Rio Grande do Norte
• Pará
• Paraíba
• Pernambuco
• Rio de Janeiro
• Rio Grande do Sul
• Roraima e
• Sergipe

Esta é a terceira e última fase do recadastramento, que iniciou em 2 de setembro. Antes dela, residentes das demais Unidades da Federação também entraram na obrigação do recadastramento. O processo ocorreu até o dia 15 de outubro nos seguintes estados: Acre, Distrito Federal, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rondônia, Tocantins e Santa Catarina.

Os usuários de pacotes pré-pagos serão acionados pelas operadoras por canais como mensagem de texto, ligações ou pop ups em sites. O procedimento é aplicado apenas aos usuários com pendências cadastrais. As operadoras também disponibilizaram canais de atendimento para fornecer mais informações sobre o recadastramento, como páginas específicas nos sites e números, conforme dados da Anatel.

• – Claro

• • https://www.claro.com.br/institucional/regulatorio/cadastro-pre
  • 1052

  – Tim

  • https://www.tim.com.br/sp/para-voce/projeto-cadastro-pre
  • *144

  – Vivo

  • https://www..vivo.tl/cadpre
  • *8486

  – Oi

  • https://www.oi.com.br/celular/pre-pago/atualizar-cadastro
  • *144

  – Algar

  • https://www.algartelecom.com.br/para-voce/atendimento/comunicados?comunicadosCelular-0
  • 1055

  – Sercomtel

  • https://www.sercomtel.com.br/cadastro-pre-pago/
  • 1051

Após a conclusão do recadastramento, as informações serão reunidas em um site, a ser disponibilizado em janeiro do ano que vem pela Anatel. Os cidadãos poderão consultar as linhas ativas a partir do seu registro no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) para identificar se aquelas listadas estão corretas. Segundo a Agência, assim será possível identificar eventuais fraudes.

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